About Us
Kami Ada karena Satu Alasan: Membebaskan Pebisnis dari Urusan CS
Zena AI lahir dari frustrasi nyata. Terlalu banyak pebisnis berbakat yang waktunya habis untuk membalas chat, mengejar pembayaran, dan menangani komplain — sementara potensi bisnis mereka yang sesungguhnya menunggu untuk dikejar.
Kami percaya bahwa mengurus customer service bukan lagi tugas manusia. Bukan karena manusia tidak mampu — justru sebaliknya. Karena manusia terlalu berharga untuk terjebak di sana.
Why we exist
"Menjadi infrastruktur customer experience #1 di Indonesia, sehingga setiap pebisnis bebas fokus membesarkan usahanya."
Our Mission
Mengotomasi seluruh pengalaman pelanggan — dari chat pertama hingga pembayaran lunas — agar pebisnis Indonesia bisa mencurahkan energi mereka untuk hal yang benar-benar menggerakkan pertumbuhan: iklan yang lebih besar, produksi yang lebih baik, dan pasar yang lebih luas.
Ketika customer experience berjalan otomatis dan mulus, pebisnis akhirnya punya ruang untuk bernapas — dan ruang untuk tumbuh.
AI Agent untuk customer service dan sales
PT Kenteng Songo Advistama (KS Group)
Jl. Fatmawati Raya, Komplek Ruko Golden Fatmawati (Lotte Mart) Blok. A, No. 15, Cipete Sel., Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan
© 2025. All rights reserved.
contact
consulting@ks-group.id